
Pasos generales para cada servicio que brindamos
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El Cliente llena un formato de: “Requerimientos y Necesidades de Seguridad”.
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Nuestros ejecutivos y personal técnico llevan a cabo visitas de inspección para el llenado de la “Ficha Técnica del Cliente”, por medio de la cual se describen los Recursos Necesarios para Proteger y dar Seguridad al Cliente, con base a las demandas y particularidades del mismo.
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SSSPI formula el “Contrato de Servicios” y el “Protocolo del Servicio” (con los alcances y procedimientos de cada servicio), con base a la “Ficha Técnica”, descrita anteriormente.
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SSSPI contrata los recursos humanos idóneos y/o adquiere los equipos y suministros de seguridad convenidos.
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La Dirección de Operaciones de SSSPI asegurará que existan, en todo momento, los elementos de seguridad, y los niveles de capacitación y adiestramiento necesarios, para la seguridad y protección efectiva del cliente.
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El Cliente tendrá acceso a las “Bitácoras de Servicio”, a su “Estado de Cuenta”, a los “Reportes de Servicios”, “Encuestas de Satisfacción”, y a todos los demás formatos e información relevante, que corresponda a su servicio, y a través de un acceso personal y restringido a nuestra INTRANET.